FAQ & CONTACT US FORM

感謝您對TGI FRIDAYS™ 星期五餐廳的支持,若您有任何疑問,可先參考【常見問題】的解答,亦或是填寫以下表格,留下您的意見或建議,我們將竭誠為您服務。

  • TGI FRIDAYS有低消嗎?有限時嗎?

    我們餐廳沒有低消限制。平日一般是沒有用餐時間限時,如遇假日、特殊節日或人潮較多時則為兩個小時,以現場公告為準!

  • TGI FRIDAYS有提供包場服務、婚宴或任何大型派對舉辦嗎?

    有的!請直接電話連絡欲前往餐廳,告知用餐日期/人數/用餐喜好與預算,餐廳經理可以為您量身打造適合的派對菜單。

  • 當月壽星用餐,可享什麼優惠嗎?

    當月壽星事先訂位,用餐當日,可獲得一份餐廳招待的特製慶生甜點!(需出示生日相關證明證件)另外如成為FRIDAYS網路會員,系統會在生日的兩週前,為您寄出會員限定生日禮『餐點買一送一優惠券』!

  • 加入TGI FRIDAYS網路會員,會有什麼優惠嗎?

    •會員入會禮:飲品兌換券
    •會員生日禮:餐點買一送一優惠券
    •最新活動訊息與各項會員專屬優惠

  • 加入VIP會員,會有什麼優惠嗎?

    VIP會員只要年費$3000元,即可成為北軒VIP!您可享一年期TGI FRIDAYS Taiwan星期五餐廳、Texas Roadhouse Taiwan德州鮮切牛排、Dan Ryan's Chicago Grill(香港)、Amaroni's New York Italian(香港)等餐廳用餐八折優惠。

    另外還可以享以下優惠:
    •VIP入會禮:消費滿300元,免費兌換300元(含)以下特調乙杯。
    •VIP生日禮:消費任一道主菜,免費兌換1000元(含)以下主菜乙道。
    •VIP獨享:每月VIP日,享品牌專屬優惠。

  • 網路會員/VIP會員入會禮、生日禮未收到或如何領取?

    •入會禮:一般會員入會禮是由系統自動於註冊會員後24-48小時寄發至會員註冊之email;VIP會員入會禮是於會員購買完成時,由系統立即自動寄發至VIP註冊之email。
    •生日禮:一般會員與VIP會員生日禮,是由系統自動於會員生日前兩週寄發至會員註冊之email。
    若生日前兩週內加入一般會員,仍想收到生日禮,請填寫以下【聯絡我們】表格,留下註冊會員時所登記的姓名/電話/生日/email,我們會為您補寄;若生日前兩週內加入VIP會員,系統將自動於會員購買完成當下,立即寄發VIP會員生日禮至會員註冊email。

  • 為何未收到任何FRIDAYS優惠訊息?

    溫馨提醒您,有時TGI FRIDAYS的信件可能被分類至垃圾郵件、廣告郵件匣或促銷內容中,建議您先至上述信件分類匣搜尋關鍵字"FRIDAYS",或是將Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它加入至您的聯絡人,以免錯失最新優惠訊息。

    為維護會員系統,若您曾有做以下動作:註冊時信箱錯誤、點選取消訂閱、封鎖來自我們的信件、標示我們為垃圾郵件或是3-6個月長時間未開啟信件,系統會視此信箱為無人信箱,進而停止寄送任何優惠訊息至會員信箱。以上原因,都有可能導致您不會再收到會員相關優惠訊息,若您希望持續收到TGI FRIDAYS優惠訊息,請填寫以下【聯絡我們】表格,留下註冊會員時所登記的姓名/電話/生日/email。

  • VIP會員的自動續約功能如何關閉?為什麼會有手續費產生?

    •自動續約功能關閉:VIP會員為每年付費3000元且自動續約制,可隨時登入會員帳戶點選『關閉續約』,須在有效日期屆滿至少24小時前關閉續約。
    •手續費說明:VIP會員計劃乃屬Bayshore Pacific Hospitality Hong Kong Limited,故每次購買VIP會員可能會產生國際交易手續費(手續費金額請洽您的信用卡銀行)。更多VIP會員相關問題請來信至Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它,我們將會有專人回覆您。

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